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Registrierung, Login, 2FA, Profil und Sicherheit.

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Onboarding, Feature-Tour und der schnelle Einstieg.

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Improve Engine, Hooks, Varianten, Bilder, SEO und mehr.

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Schreiben, Versionen, Export und AI-Aktionen.

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Pläne, Zahlungen, Kündigung und Reaktivierung.

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Live-Chat, DSGVO, AVV und Account-Löschung.

Referrals & Academy

Freunde einladen und KI-Pflichtschulung.

AI Presence Intelligence: Website-Scan für KI-Lesbarkeit

Wie der AI-Presence-Scan funktioniert, was der Score bedeutet, wie du Chancen mit generierten Artefakten umsetzt und Domains automatisch überwachen lässt.

⏱ 7 Min Lesezeit

Onboarding: dein Start in drei Schritten

Was der Wizard von dir wissen will (Ziel, Kunde/Website, Marke, erster Text) und wie du ihn überspringst.

⏱ 6 Min Lesezeit

Plan wechseln: Upgrade sofort, Downgrade zum Periodenende

Über das Embedded Checkout in wenigen Klicks — inklusive Proration-Preview, Saved-Card-Auswahl und Downgrade-Rückgängig.

⏱ 8 Min Lesezeit

Fynspark Connect einrichten: eigene Provider-Zugänge

OpenAI, Anthropic, Gemini und DataForSEO sicher verbinden, testen und typische Fehler ohne Support lösen.

⏱ 8 Min Lesezeit

Warum sehe oder nutze ich eine Funktion nicht?

Die vier häufigsten Ursachen — Plan, Testphase/Abo, Rolle, Kontingent — und wie du in einer Minute herausfindest, welche es ist.

⏱ 5 Min Lesezeit

Wenn eine Generierung fehlschlägt

Fehlermeldung, endloses Laden oder leerer Output — die häufigsten Ursachen und was du selbst sofort tun kannst.

⏱ 5 Min Lesezeit

Live-Chat mit dem Support nutzen

Direkt in der App mit dem Support chatten — mit Dateien, Emojis und Verlauf; Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.

⏱ 6 Min Lesezeit

Improve Engine: Texte analysieren und automatisch verbessern

Texte überarbeiten lassen — im Chat Studio (Aktion Improve) oder per API, mit Score vorher → nachher.

⏱ 8 Min Lesezeit

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren

Authenticator-App einrichten, QR-Code scannen, Recovery-Codes sicher verwahren — und was tun, wenn das Handy weg ist.

⏱ 7 Min Lesezeit

Datenexport anfordern (DSGVO Art. 15/20)

Deine Datenauskunft als ZIP: verständlicher Bericht (Art. 15 DSGVO) plus maschinenlesbare, entschlüsselte Datenkopie (Art. 20) — sofort per Self-Service.

⏱ 6 Min Lesezeit