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Konto & Anmeldung

Registrierung, Login, 2FA, Profil und Sicherheit.

Konto erstellen und E-Mail bestätigen

In drei Schritten zum Fynspark-Account — inklusive Bestätigungs-Mail und Troubleshooting bei den häufigsten Problemen.

Anmelden und Passwort zurücksetzen

Login, „Angemeldet bleiben", Passwort vergessen, Rate-Limits und was zu tun ist, wenn gar nichts mehr geht.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren

Authenticator-App einrichten, QR-Code scannen, Recovery-Codes sicher verwahren — und was tun, wenn das Handy weg ist.

Profil, Adresse und Avatar pflegen

Persönliche Daten, Adresse, Profilbild, Sprache und Zeitzone — was wo geändert wird und was davon auf Rechnungen landet.

E-Mail-Adresse ändern

Die neue Adresse gilt sofort und muss per Link bestätigt werden; die alte Adresse erhält einen Sicherheitshinweis.

2FA Recovery-Codes verwalten

Fallback-Codes für den Notfall — wenn dein Authenticator weg ist, kommst du trotzdem rein.

Sprache, Zeitzone und Profil-Präferenzen

Sprache (DE/EN/ES), Zeitzone, Standard-Markenstimme und bevorzugte KI-Modelle — gilt nur für dein Konto.

Avatar hochladen und ändern

Profilbild hochladen: JPEG, PNG, GIF oder WebP bis 2 MB — ohne Zuschneide-Dialog, gespeichert als PNG.

Passwort vergessen: Reset über E-Mail

Konkreter Schritt-für-Schritt — Token-basierter Link, 60-Minuten-Gültigkeit, Sicherheits-Best-Practices.

Weitere Themen

Onboarding, Feature-Tour und der schnelle Einstieg.

Marketing-Tools

Improve Engine, Hooks, Varianten, Bilder, SEO und mehr.

Editor & Dokumente

Schreiben, Versionen, Export und AI-Aktionen.

Brand Voice, Knowledge-Assets und Projekte.

Workspaces & Team

Mitglieder, Rollen, Freigaben und Workspace-Verwaltung.

Pläne & Rechnung

Pläne, Zahlungen, Kündigung und Reaktivierung.

Support & Rechtliches

Live-Chat, DSGVO, AVV und Account-Löschung.

Referrals & Academy

Freunde einladen und KI-Pflichtschulung.