Warum saubere Profil-Daten wichtig sind
Deine Profil-Daten erscheinen an mehreren Stellen: in der Anrede in der App, in Team-Übersichten und bei der Kommunikation mit dem Support. Wenn die Daten korrekt sind, erkennen dich Kollegen in Workspaces sofort, und wir können dich bei Rückfragen sauber adressieren. Ein paar Minuten Pflege lohnen sich.
Persönliche Daten ändern
Öffne Profil → Persönliche Daten (/profile/personal). Hier findest du:
- Vorname und Nachname — Pflichtfelder. Sie erscheinen in der App-Begrüßung („Willkommen zurück, Anna") und in Team-Listen.
- Unternehmen — optional.
- Telefon — optional.
- USt-IdNr. — optional, als Information für B2B-Rechnungen. Es findet keine automatische Prüfung der Nummer statt.
Änderungen sind sofort wirksam, du musst dich nicht neu anmelden.
Wichtig: Die für Rechnungen maßgebliche USt-IdNr. und Rechnungsadresse gibst du im Checkout beim Abschluss eines Plans oder später im Stripe-Kundenportal ein. Die Angaben im Profil werden nicht automatisch auf Rechnungen übernommen.
Adresse hinterlegen
Profil → Adresse (/profile/address). Hier pflegst du Straße und Hausnummer, PLZ, Ort und Land.
Rechnungen werden über Stripe erstellt. Eine bereits gestellte Rechnung kann nicht nachträglich auf eine andere Adresse geändert werden. Wenn sich deine Rechnungsadresse ändert, aktualisiere sie im Stripe-Kundenportal (Benutzermenü → Rechnungen → Customer-Portal öffnen) — neue Rechnungen nutzen dann die neue Adresse.
Profilbild hochladen
Auf jeder Profilseite siehst du oben dein Profilbild bzw. deine Initialen. Klick auf das Kamera-Symbol am Bild und wähle eine Datei aus:
- Formate: JPEG, PNG, GIF oder WebP.
- Maximale Größe: 2 MB (höchstens 4096 × 4096 px).
- Es gibt keinen Zuschneide-Dialog: Am besten lädst du gleich ein quadratisches Bild hoch. Wir speichern das Bild neu als PNG und entfernen dabei Metadaten wie EXIF-Angaben.
Mehr Details im Artikel Avatar ändern.
Sprache, Zeitzone und Standards
Profil → Präferenzen (/profile/preferences):
- Sprache — Deutsch, Englisch oder Spanisch. Wirkt sofort auf die Oberfläche.
- Zeitzone — wird für Zeitangaben verwendet.
- Standard-Markenstimme — wird in KI-Funktionen, die eine Markenstimme unterstützen, automatisch verwendet.
- Bevorzugtes Text-Modell und bevorzugtes Bild-Modell — Vorauswahl dort, wo du ein Modell wählen kannst (nur Modelle deines Plans).
Sprache schnell wechseln
Oben in der Kopfzeile gibt es einen Sprachumschalter (DE/EN/ES). Er ändert dieselbe Spracheinstellung wie unter Präferenzen — die Wahl bleibt also gespeichert.
E-Mail-Adresse ändern
Siehe E-Mail-Adresse ändern.
Passwort ändern
Profil → Passwort (/profile/password). Du brauchst dein aktuelles Passwort plus zweimal das neue (mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben und mindestens eine Zahl). Nach erfolgreichem Wechsel werden alle anderen aktiven Sitzungen deines Kontos beendet — auf anderen Geräten musst du dich neu anmelden.
Häufige Fragen
Werden meine Profil-Änderungen meinen Team-Mitgliedern angezeigt? Name und Profilbild sehen andere Mitglieder in gemeinsamen Workspaces. Adresse, Telefon und USt-IdNr. werden ihnen nicht angezeigt.
Kann ich mehrere Adressen hinterlegen (z. B. private + geschäftliche)? Nein, im Profil gibt es eine Adresse. Die Rechnungsadresse verwaltest du im Stripe-Kundenportal.
Mein Profilbild wird unscharf angezeigt — was tun? Lade ein Bild mit mindestens 512 × 512 px hoch. Bei zu kleinen Quellbildern wird hochskaliert.